Enkel utskriftslösning med självbetjäning för moderna bibliotek – inklusive utskriftsenhet

Med tillgänglighet och enkelhet som främsta drivkrafter har mer än 80 bibliotek i Sverige insett behovet av att uppgradera sina offentliga utskriftstjänster och har, precis som Southampton, valt KUARIO. Tillsammans med den lokala partnern Qlosr erbjuder KUARIO en snabb och säker självbetjäningslösning samt utrustning och installation på biblioteken. 

Southampton – en föregångare i bibliotekstjänster

Southampton, en livlig hamnstad på Englands sydkust. I Southampton så finns det 11 st bibliotek. Med 93 % av invånarna som bor inom en mil från ett bibliotek, är det viktigt för kommunen att tillhandahålla tillgängliga tjänster. Mot bakgrund av covid-19-pandemin såg kommunen behovet av att modernisera sina bibliotekstjänster, särskilt inom utskrifts- och Betalsystem.

Förnyelse av utskriftstjänster

Traditionell utskrift och kopiering på Southampton bibliotek krävde att användare navigerade i komplexa system, inklusive obligatoriskt medlemskap och datorer med allmän tillgång, vilket gjorde processen tidskrävande och begränsad åtkomst för många.

För att möta dessa utmaningar integrerade Southampton bibliotek KUARIOs MFP-kiosklösning och förvandlade sina skrivare till intuitiva självbetjäningsstationer. Med detta tillvägagångssätt gjorde kommunen det möjligt för biblioteksbesökare att enkelt skriva ut, kopiera och skanna dokument på egen hand. Dessutom gör systemet det möjligt för användare att ladda upp utskriftsjobb var som helst via KUARIO Mobile App och hämta dem på vilken valfritt bibliotek som har KUARIO.

“Det ger en mycket mer flexibel och effektiv service för våra besökare”, förklarade Elizabeth Whale från Southampton kommun. “När det gäller när de utskrifter och när besökarna kommer och hämtar sina beställningar samt hur de betalar för detta, så har det här varit oerhört användbart.”

Omedelbara och imponerande resultat

Bibliotekets tjänster blev mer flexibla och effektiva, vilket minskade behovet av personalhjälp och ökade användningen avsevärt. Studenter, distansarbetare och onlineförsäljare gynnades särskilt av det nya systemet, som också genererade ytterligare intäkter för biblioteken.

Ett tillvägagångssätt som är redo för framtiden

KUARIO har framgångsrikt implementerat sina lösningar på 6 bibliotek i Southampton under våren har partnerskapet mött den växande efterfrågan på enkla och tillgängliga utskriftstjänster och samtidigt stärkt bibliotekens roll som moderna och användarvänliga nav i samhället, användarvänliga nav i samhället.

För mer information, vänligen kontakta vår lokala partner:

Qlosr Stockholm

Växel: 08-517 84 400

E-post: hello@qlosr.se

Besök KUARIOs webbplats här.