Biblioteksapp blev verktyg för besökare och personal

24 okt 2018 • 2 min

Göteborg har tagit fram en gemensam biblioteksapp för kommunens alla folkbibliotek. Runt 25 000 användare har hittills laddat ner den.

App_GP_1

I februari lanserade stadsbiblioteket i Göteborg appen Biblioteket. Här kan användarna söka efter böcker, reservera, hålla koll på sina lån och hitta närmsta öppna bibliotek. De kan också chatta med en bibliotekarie, få en guidad visning i stadsbiblioteket, göra ett quiz, läsa RSS-flöden och kolla in kalendarium för varje bibliotek.

Åsa Backlund. Foto: Privat.
Åsa Backlund. Foto: Privat.

Efter ett halvår tycker Åsa Backlund, en av två tekniska förvaltare för appen och bibliotekarie på Göteborgs stadsbibliotek, att satsningen gått bra.

– Vi har inte gjort någon användarundersökning än, men appen har 25 000 nedladdningar hittills. Användarna kan göra allt som de kan göra i en webbkatalog, men det är lättare att läsa i appen än i mobilens vanliga webbläsare. Många använder den också för att kolla vad de har för status på sina lån och för att göra reservationer. Sedan har vårt quiz på förstasidan blivit förvånansvärt välanvänt.

En del har lämnat kritiska recensioner om appen, som att det varit strul med inloggning och att den kraschat vid reservationer, vad tänker ni om det?

– Det har varit några barnsjukdomar, mestadels mindre buggar, och ibland har det tagit lång tid innan appen har uppdaterats i Appstore eller Googleplay.

Hur kom ni fram till vad appen skulle innehålla?

– Ursprungligen var det en app för att kunna gå en digital visning av stadsbiblioteket. Men sedan förstod vi att intresset skulle öka om användarna också kunde hantera lån och reservationer, så då införde vi det. Vi ville också att öppettider skulle visas och hur man tar sig till biblioteken, och det var viktigt att ha en app för hela staden och inte bara för stadsbiblioteket.

Funkar den på alla telefoner?

– Den funkar för både Iphone och android, men det har varit svårt att få den att funka på alla, särskilt äldre telefoner.

Skulle du tipsa andra folkbibliotek att göra en liknande satsning?

– Absolut, det är roligt och enkelt och ger en bra service till användarna. Den används också av många i personalen när de står ute i hyllorna och får frågor från besökare, då tar de fram telefonen i stället för att springa bort till datorn vid disken, säger Åsa Backlund.[fakta id=”18625″]

0 kommentarer

Senaste nytt

Nyheter

Om nationalismens påverkan på kulturen

Färre översättningar, mindre utländsk litteratur och stängning av Världskulturmuseet. Det är några, av många, farhågor som en sent insatt panel lyfte på Bokmässan, med anledning av Sverigedemokraternas framgångar i valet.

23 sep 2022 • 3 min

Nyheter

Hur ska bibliotekspersonalen behållas?

Förändrade arbetsuppgifter kan vara en förklaring till att många som arbetar på bibliotek funderar på att byta yrke. Men det behövs också mer resurser och fler yrkesgrupper på biblioteken, konstaterades i ett samtal på Bokmässan.

22 sep 2022 • 2 min

Debatt

Slutreplik: Låt oss mötas och diskutera

Vi vill stötta, men stöttandet måste också få innehålla konstruktiv kritik. Det skriver Linnéa Jönsson och Eleonor Pavlov i sin slutreplik om Malmö stadsbiblioteks ”känsliga ämnen”-koncept.

21 sep 2022 • 4 min

Ledare

Används bibliotekens potential som läsfrämjare?

Det talas mycket om bibliotekens viktiga roll för att främja läsandet i Sverige. Men bibliotekspersonalen ges ingen eller väldigt lite tid för egen läsning. Och allra konstigast är att de inte ens pratar om det själva, skriver Biblioteksbladets chefredaktör Thord Eriksson.

19 sep 2022 • 2 min