Biblioteksapp blev verktyg för besökare och personal

24 okt 2018 • 2 min

Göteborg har tagit fram en gemensam biblioteksapp för kommunens alla folkbibliotek. Runt 25 000 användare har hittills laddat ner den.

App_GP_1

I februari lanserade stadsbiblioteket i Göteborg appen Biblioteket. Här kan användarna söka efter böcker, reservera, hålla koll på sina lån och hitta närmsta öppna bibliotek. De kan också chatta med en bibliotekarie, få en guidad visning i stadsbiblioteket, göra ett quiz, läsa RSS-flöden och kolla in kalendarium för varje bibliotek.

Åsa Backlund. Foto: Privat.
Åsa Backlund. Foto: Privat.

Efter ett halvår tycker Åsa Backlund, en av två tekniska förvaltare för appen och bibliotekarie på Göteborgs stadsbibliotek, att satsningen gått bra.

– Vi har inte gjort någon användarundersökning än, men appen har 25 000 nedladdningar hittills. Användarna kan göra allt som de kan göra i en webbkatalog, men det är lättare att läsa i appen än i mobilens vanliga webbläsare. Många använder den också för att kolla vad de har för status på sina lån och för att göra reservationer. Sedan har vårt quiz på förstasidan blivit förvånansvärt välanvänt.

En del har lämnat kritiska recensioner om appen, som att det varit strul med inloggning och att den kraschat vid reservationer, vad tänker ni om det?

– Det har varit några barnsjukdomar, mestadels mindre buggar, och ibland har det tagit lång tid innan appen har uppdaterats i Appstore eller Googleplay.

Hur kom ni fram till vad appen skulle innehålla?

– Ursprungligen var det en app för att kunna gå en digital visning av stadsbiblioteket. Men sedan förstod vi att intresset skulle öka om användarna också kunde hantera lån och reservationer, så då införde vi det. Vi ville också att öppettider skulle visas och hur man tar sig till biblioteken, och det var viktigt att ha en app för hela staden och inte bara för stadsbiblioteket.

Funkar den på alla telefoner?

– Den funkar för både Iphone och android, men det har varit svårt att få den att funka på alla, särskilt äldre telefoner.

Skulle du tipsa andra folkbibliotek att göra en liknande satsning?

– Absolut, det är roligt och enkelt och ger en bra service till användarna. Den används också av många i personalen när de står ute i hyllorna och får frågor från besökare, då tar de fram telefonen i stället för att springa bort till datorn vid disken, säger Åsa Backlund.[fakta id=”18625″]

0 kommentarer

Senaste nytt

Kommentar

Iflas ordförande skjuter på budbäraren

Avslöjandena om rötan inom Ifla fortsätter att ge eko. Den tyska tidningen BuB ägnar sin senaste utgåva åt historien och publicerar en intervju där Ifla-ordföranden Barbara Lison både bekräftar viktiga uppgifter och försöker undergräva Biblioteksbladets trovärdighet.

1 feb 2023 • 3 min

Nyheter

Författare varnas för BTJ-tjänst

I höstas lanserade BTJ sin nya tjänst för författarbesök på bibliotek. Nu varnar Författarcentrum sina medlemmar för att använda den. ”Vi oroar oss för en urholkning av arvodesnivåerna.”

31 jan 2023 • 3 min

Nyheter

Ny uppgörelse i Sölvesborg

Sölvesborgs kommunledning har slutit ännu en uppgörelse med chefen för biblioteket. Denna gång är det Anders Nylander som avslutar sin anställning.

26 jan 2023 • 2 min

Internationellt

Avhopp från Gates-finansierad Ifla-stiftelse

Beslut om framtid och ledning har fått tidigare Ifla-ordföranden Christine Mackenzie att lämna styrelsen för stiftelsen SIGL. Samtidigt pågår samtal med SIGL:s generalsekreterare Gerald Leitner, som sparkats från samma position inom Ifla, om en ny roll som rådgivare.

26 jan 2023 • 2 min