Efter klagomål: upphandling av e-medier görs om – "Fruktansvärt tråkigt"

Landets bibliotek fick i våras tillgång till ett nytt ramavtal för inköp av e-medier. Men efter klagomål gör nu Sveriges Kommuner och Regioners inköpsbolag Adda ännu en upphandling. "Vi har inte hundraprocentigt förstått."

Det nya ramavtalet trädde i kraft i april och ska ”tillgodose ert behov av förmedling av e-litteratur samt installation, service och integration av förmedlingstjänsten”. Det är så det beskrivs av Adda, inköpsbolag ägt av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR).

Men några behov har knappast tillgodosetts.

– Delar av Bibliotekssverige hörde av sig och påpekade att det var för svårt för dem att avropa på det här avtalet. En stor del av arbetet har lagts på att det ska vara enkelt att göra avropen, så det var fruktansvärt tråkigt att höra att det inte hade landat, säger Ingrid Hammarstrand, kategoriansvarig för utbildning och lärande hos Adda.

Slutsatsen är att många bibliotek inte alls ansluter sig till ramavtalet.

– Många bibliotek kommer inte att göra några avrop alls, och då föll vårt syfte att hjälpa dem med offentlig upphandling, konstaterar Ingrid Hammarstrand.

Björn Waller, systembibliotekarie på biblioteket i Botkyrka som ingått i en av de referensgrupper Adda knöt till sig under arbetet, beskriver ramavtalet som ”en nationell upphandling utan nationella krav”.

– Adda har lagt två och ett halvt år på något som varje bibliotek sedan måste lösa på egen hand. I stället för en nationell upphandling så får vi upp till 290 små upphandlingar och det är inte bra för att få en sammanhållen lösning, säger han.

Vi har inte hundraprocentigt förstått vilka kravställningar som behövas.

Ingrid Hammarstrand

– Vi har inte hundraprocentigt förstått vilka kravställningar som behövs.

Att avtalets brister bottnar i okunskap är en slutsats Björn Waller delar.

– Det är ganska väl sammanfattat. Vi har suttit i två år med referensgrupperna och försökt lyfta fram bibliotekens behov, men av något skäl har det aldrig fastnat hos Addas upphandlingsavdelning. Vi har sagt en väldig massa saker som inte har blivit kommunicerade vidare.

Det som har framförts har, enligt Björn Waller, bland annat gällt krav på metadata, katalogposter och gränssnitt för administratörer.

Ingrid Hammarstrand säger att Adda nu har tagit till sig sådana synpunkter och att konsekvensen blir att en ny upphandling påbörjas.

– Efter att pratat med många intressenter så bestämde vi oss för att vi gör om upphandlingen. Hur det kommer att göras vet vi inte än, men på ett annat sätt där vi lyssnar in referensgrupperna och förstår mer än vi gjort tidigare.

Det känns positivt att de har förstått vitsen att lyssna på biblioteken.

Björn Waller

– Tanken är att jag inte bara ska sitta med som deltagare i en referensgrupp, utan också som resurs för dem att bolla med. Det känns positivt att de har förstått vitsen att lyssna på biblioteken. Man verkar ta för givet att det här handlar om en enkel singulär tjänst, men vi behöver få fram nuvarande och kommande behov för att kunna binda upp oss till ett avtal för de kommande fyra åren.

Ett tiotal intressenter har anslutit sig till avtalet från i våras, som enligt Ingrid Hammarstrand kommer att löpa på utan förändring.

När finns det ett nytt avtal?

– Jag vågar inte svara på det. Vi kommer att få snurr på det så fort vi bara kan, men jag kan faktiskt inte säga när.

Två leverantörer, Publizon och Overdrive, omfattas av avtalet som gäller sedan april och löper till 2028. Ett tiotal intressenter har anslutit sig, alltså ungefär lika många som utnyttjade det tidigare avtalet där Overdrive stod som ensam leverantör.